Installatie en configuratie

Om onze software en hardware oplossingen bij onze klanten te installeren, staat er in heel Nederland een team van field engineers klaar.

Op de dag en het uur van afspraak komt onze monteur langs om het toestel uit te pakken, te monteren, te configureren en/of te installeren. Voor grotere, zwaardere, toestellen kunnen er ook meerdere monteurs langskomen, waardoor ook de duur van de installatie vermindert. Neopost zorgt er dus voor dat:

  • De nieuwe apparatuur correct wordt aangesloten (ook bv. op het netwerk)
  • Software op de correcte manier geïnstalleerd wordt
  • De configuratie van de apparatuur aansluit op uw manier van werken
  • U meteen optimaal gebruik kunt maken van de nieuwe apparatuur

Voor u is het meteen al een eerste kennismaking met onze ervaren customer service dienst. Bij vragen of problemen zijn het deze monteurs die u zullen helpen en adviseren. Het tweede deel van de installatie omvat het opleiden van de gebruikers van de oplossing(en).